Somos una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector que contamos con tres despachos; dos en la provincia de Girona; Girona Capital y Banyoles y uno en St. Cugat - Barcelona donde tenemos la Delegación Central, en la calle Pau Casals, 36 Local 6.
Nuestros servicios a las Comunidades están orientados a ofrecer un servicio óptimo a todos los vecinos encontrando soluciones a los problemas que puedan surgir durante el ejercicio económico de la misma. Asimismo, tenemos la prioridad de economizar al máximo los gastos de la Comunidad ya sea negociando de nuevo los contratos actuales con los que cuentan o bien mediante nuevos industriales que sepan ofrecer un buen servicio a un precio real y razonable.
Este mérito no sólo es nuestro, también es gracias a la labor que hacen los Industriales con los que trabajamos que han querido colaborar con nosotros para poder ofrecer estos precios competitivos y con descuentos especiales para los clientes de PERSONAL FINCA.
Otro punto importante respecto PERSONAL FINCA, es el compromiso de proximidad con nuestros clientes. Nos comprometemos a realizar visitas periódicas a las Comunidades que gestionamos para poder garantizar que los servicios de mantenimiento para los que pagan están llevando a cabo de manera correcta. Además, damos todas las facilidades posibles para una buena comunicación con los vecinos, ya sea por medio del correo electrónico, teléfono, nuevas tecnologías, o presencialmente en nuestras oficinas o en la misma Finca, si es necesario, nos desplazamos nosotros para poder ver in CITU las anomalías a tratar.
Otro servicio adicional que da proximidad a todos los vecinos es que antes de la Junta general anual, envíen un formulario a todos los vecinos donde les damos la oportunidad de hacernos llegar sus preocupaciones o bien, sus propuestas, con el fin de, en caso de que proceda, hacerlo constar en el orden del día de la Junta General y poder hablar y tenerlo en cuenta en la Reunión Ordinaria a tiempo real. Del mismo modo, unos días antes nos reunimos con el Presidente / a de la Comunidad con el fin de comentar y preparar la reunión y decidir en ese momento la fecha en que se celebrará dicha junta.
Con esta pequeña explicación y recopilación de ideas, esperamos haberle hecho llegar una idea de nuestra manera de hacer y funcionar.
Ofrecemos, que concierte una visita a nuestra oficina para que nos conozcamos personalmente o bien por videollamada y le podamos explicar y aclarar todas las dudas que le hayan podido quedar y así conocer un poco más el estado actual de la Comunidad.
